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退款退货流程

2019-07-29 11:08

 消费者退款退货流程



1.出现商品购买错误或规格选择错误要进行退款时进行下列操作:点击订单列表查询订单信息并选择要进行退款、退换货的商品点击订单退款。

 

2.根据需求选择“退款申请”“退货申请”并说明要退款的理由并提交。


 

3.提交后可以从订单状态上查看进度(申请成功后退款金额您可通过账户余额来进行提现)。

 

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